MEMBRESIA EMS Y SU APLICACIÓN EN LAS MEDIDAS DE ACCIÓN PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA NOM 035
La NOM-035-STPS-2018, entra en vigor en dos etapas
ETAPA 1
2019: Establecer por escrito, implementar, mantener y difundir:
Política de Prevención: Factores de Riesgo Psicosocial, Violencia y Promoción de un entorno favorable.
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Al contar con nuestra Membresía Empresarial EMS se puede mencionar en las Políticas que la empresa cuenta con Orientación Telefónica disponible las 24 hrs, los 365 días del año con cobertura nacional para los colaboradores y sus familias con las siguientes atenciones:
- ORIENTACION MEDICA
- ORIENTACION PEDIATRICA (para menores de 12 años)
- ORIENTACION PSICOLÓGICA
- ORIENTACION NUTRICIONAL
Así como también la impartición de Platicas vía zoom por Médicos Generales, Pediatras, Lic. en Psicología y Lic. en Nutrición, en las que se abordan diferentes temas para fomentar el bienestar en la salud del colaborador y su familia.
Adoptar medidas para prevenir y controlar los Factores de Riesgo Psicosocial, Impulsar el entorno organizacional favorable y atender la violencia laboral (mecanismo buzón de quejas).
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NUESTRAS RECOMENDACIONES PARA SU IMPLEMENTACION
- Explica a tus colaboradores el objetivo, haciéndolo ver como un beneficio para todos, buscando el entorno organización favorable.
- Coloca las Infografías que te enviamos en puntos visibles.
- Imprime el FORMATO BUZON DE QUEJAS y coloca las impresiones en un punto de fácil acceso para todos.
- Sabemos que quizá no todos tus colaboradores cuenten con correo electrónico. En estos casos es importante darles la confianza de que llenen el FORMATO BUZON DE QUEJAS y lo entreguen o coloquen en un punto en el que lo puedas recabar.
- Para el caso de quienes, si cuentan con correo electrónico, adjunta el FORMATO BUZON DE QUEJAS en Excel para que lo reenvíen a buzondequejas@elitenetworkempresarial.com.mx, también incluye el siguiente enlace. Este contiene los mismos reactivos del formato en Excel, por lo que, si les es más fácil, con solo dar clic abrirá el formulario, contestaran y listo.
BUZÓN DE QUEJAS
Identificar y analizar los puestos de trabajo con Riesgo psicosocial por la naturaleza de sus funciones o el tipo de jornada laboral.
Identificar a los trabajadores que fueron sujetos de acontecimientos traumáticos severos y canalizarlos para su atención profesional.
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INFORMES DE ATENCION A USUARIOS POR ACONTECIMIENTO TRAUMATICO SEVERO LABORAL
Estos informes son generados a los usuarios que en la Orientación Psicológica fueron identificados como trabajadores directos de la empresa.
Existen dos medios para captarlos y atenderlos:
- Que el trabajador llame de forma espontánea para solicitar orientación por algún acontecimiento traumático severo derivado de sus funciones laborales, en cuyo caso el Psicólogo que le atienda al identificar que se trata de lo especificado en la NOM 035, le hará saber al usuario del informe que debe generar para reportar a su patrón la atencion que recibió y que se le hará llegar vía correo electrónico tanto al patrón como al usuario para que posteriormente lo firme físicamente.
- Que la empresa, al aplicar los cuestionarios indicados en la Guía de Referencia 1 de la NOM 035 identifique a usuarios que hayan sufrido algún acontecimiento traumático severo derivado de sus funciones laborales. En este caso La Empresa informara a EMS por medio de correo electrónico los nombres de sus trabajadores que nos llamaran solicitando Orientacion Psicológica para su atención y a su vez dará indicaciones a su trabajador para que llame y se genere su informe, mismo que posteriormente deberá firmar.
- En ambos casos el usuario final está enterado y autoriza que se genere este informe.
- En el informe no se revelan datos sensibles
De esta manera no caemos en incumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
ETAPA 2
2020: Llevar el registro y la documentación de la identificación de implementación de acciones
- Identificar y analizar los Factores de Riesgo Psicosocial
- Evaluar el entorno organizacional
Campo de Aplicación: Rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo, de acuerdo con el número de trabajadores que laboran en el centro de trabajo.
¿Cuáles son los factores de riesgo psicosocial que evalúa la NOM-035?
AMBIENTE DE TRABAJO
- Condiciones en el ambiente de trabajo
FACTORES PROPIOS DE LA ACTIVIDAD
- Carga de trabajo
- Falta de control sobre el trabajo
ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
- Jornada del trabajo
- Interferencia en la relación trabajo-familia
LIDERAZGO Y RELACIONES EN EL TRABAJO
- Tipo de Liderazgo
- Relaciones en el trabajo
- Violencia
¿Cómo evalúa la NOM-035 el entorno organizacional favorable?
ASPECTOS IMPORTANTES
En ningún caso se evalúa el estrés en el trabajador o su perfil psicológico.
La Norma no cuenta con instrumentos para identificar o evaluar enfermedades mentales, lo cual esta fuera de su alcance.
Las disposiciones de la norma aplican de acuerdo con la cantidad de trabajadores que laboran en cada centro de trabajo.
Personal propio puede aplicar las acciones de implementación, difusión y soporte documental.
Principales motivaciones para la implementación de nuestra MEMBRESIA EMPRESARIAL EMS
Nuestra Membresia es parte de las acciones para fomentar un ambiente laboral donde se prevengan y mitiguen los factores de riesgo psicosociales innecesarios.
En Sesiones Elite se abordan temas que fomentan un entorno organizacional favorable y el bienestar de la salud de los colaboradores y sus familias.
Preocupación por salud y bienestar de los colaboradores de la empresa, lo que genera agradecimiento y lealtad hacia la empresa impactando positivamente la productividad.
Salud Psicológica, complementada por Medicina General y Nutricional como activo valioso de la organización.
Principales efectos de la contingencia y el ambiente laboral en los trabajadores
El estado de ánimo de los colaboradores repercute a corto plazo en una baja productividad e inconformidad si sus afecciones no son tratadas rápidamente.
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